애드온HOSPITAL MARKETING
메뉴
MARKETING JOURNAL

상담·예약 안내

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 34편 · 1 / 4페이지

상담·예약 안내

의료 콘텐츠 제작에서 추정 표현을 기록하기

발행일

원고를 쓰다 보면 확인되지 않은 운영 정보나 근거가 약한 의료 설명을 '아마', '보통' 같은 말로 임시로 메우기 쉽습니다. 완곡한 단어가 붙어도 독자는 그 문장을 사실로 받아들일 수 있습니다. 편집자는 추정 표현을 남기는 대신 무엇을 아직 확인하지 못했는지 작업 장부에 표시해야 합니다.

더 읽기 →
상담·예약 안내

검색 노출이 달라졌을 때 점검 시간 글부터 확인할 것

발행일

‘점검 시간’ 안내 글의 검색 유입이 줄었다고 바로 제목을 바꾸거나 같은 글을 새 주소로 재발행할 필요는 없습니다. 먼저 노출 자체가 줄었는지, 보인 뒤 클릭이 줄었는지, 들어온 사람이 예약으로 이어지지 않았는지 단계를 분리해 봅니다. 기간도 같은 요일과 운영 조건을 비교해야 일시적인 변화를 과대해석하지 않습니다.

더 읽기 →
상담·예약 안내

요양병원 재활 상담에서 가족의 관찰과 환자 기록을 나눠 전달하기

발행일

용인에서 노인재활 요양병원을 알아보는 가족은 현재 환자 상태를 설명하려다 무엇을 확실히 아는지 혼동할 수 있습니다. 최근 진료기록에서 확인한 내용과 집에서 관찰한 변화, 다른 가족에게 들은 말이 한 문장에 섞이기 때문입니다. 상담 전 안내는 서류 목록을 길게 보여 주기보다 각 정보의 출처와 모르는 부분을 구분해 전달하도록 도울 수 있습니다. 이는 입원이나 재활 계획을 온라인에서 결정하는 절차가 아닙니다.

더 읽기 →
상담·예약 안내

검사 준비 글에서 가져올 자료와 새로 발급받을 서류를 구별하기

발행일

포항 한방병원의 검사 준비를 묻는 글에 이전 검사 자료를 가져오라는 문장이 있다면 독자는 없는 자료도 새로 만들어야 한다고 생각할 수 있습니다. 병원이 이미 가진 기록을 참고하려는 것인지 반드시 제출할 문서를 요구하는 것인지 확인하지 않으면 준비 안내가 불필요한 발급이나 재검사를 권하는 말로 바뀝니다. 준비물 질문을 제목으로 쓸 때는 독자가 무엇을 가지고 있고 어떤 행동을 해야 하는지 구분해야 합니다.

더 읽기 →
상담·예약 안내

서초 웹사이트의 검색 주제를 나누는 단계

발행일

웹사이트에 다룰 서비스가 많다면 모든 검색어를 한 페이지에 모으기보다 방문자의 질문이 어떻게 달라지는지 살펴야 합니다. 서초 지역 사업장의 콘텐츠는 개념을 알아보는 단계, 선택지를 비교하는 단계, 실제 이용을 준비하는 단계로 나누어 볼 수 있습니다. 다만 이를 기계적인 페이지 수로 고정할 필요는 없습니다. 고유한 답이 있는지에 따라 구조를 정해야 합니다.

더 읽기 →
상담·예약 안내

지역별 이용 조건이 같아진 뒤에도 페이지를 따로 둘까?

발행일

하남 서비스 사이트에서 지역별로 운영하던 안내가 처음에는 서로 다른 답을 제공했어도 시간이 지나 조건이 같아질 수 있습니다. 접수 창구나 일정이 통합됐는데 예전 지역 페이지가 계속 남으면 독자는 지금도 차이가 있다고 생각할 수 있습니다. 지역 페이지를 나눌 근거는 새로 만들 때만 확인할 것이 아니라 원래의 차이가 사라졌을 때 다시 검토해야 합니다.

더 읽기 →

병원 홈페이지 안내

마케팅 서비스 안내

CONSULTATION

어떤 정보를, 어디에 전할지
함께 정리해보세요.

병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.

이메일로 문의하기 카카오 오픈채팅